Trust

الثقة والامتثال

قانونان يمسّان العميل السعودي الذي يرسل بيانات شخصية إلى غيم: الأردني، لأنّ البيانات تستقرّ عندنا في الأردن ومن هناك نعمل، والسعودي، لأنّ البيانات جاءت من هناك. وهذه الصفحة تقول ما يضعه كلّ قانون على كلّ طرف، ثمّ تعطيك الوثائق نفسها بدل أن تلخّصها لك.

2 أيلول 2026

الأردن — أين بياناتك فعلًا

غيم تعمل من الأردن، فقانون حماية البيانات الشخصية الأردني رقم 24 لسنة 2023 يحكم معالجتنا أينما كنت أنت. وحسابات غيم وما يضعه العملاء في الخدمة تُخزَّن وتُعالَج في الأردن، ولا تخرج من البلد لأجل الاستضافة. ومن يشغّل البنية التحتية تحتها مسمّى في اتفاقية معالجة البيانات أدناه.

وأسرار العملاء ومتغيّرات البيئة مختومة عند التخزين بـ AES-256-GCM تحت مفتاح رئيسي تحتفظ به المنصّة، والاتصالات مشفّرة أثناء النقل بـ TLS، والوصول الإداري إلى الخوادم محصور بمن يشغّلون المنصّة.

أمّا حسابك عندنا — اسمك وبريدك وفوترتك — فنحن المتحكّم فيه. نحن من يقرّر ما يُجمع ولماذا، والقانون الأردني يضع هذه المسؤولية علينا. وأمّا ما تنشره أنت على غيم كلاود — تطبيقك وقاعدة بياناتك والبيانات الشخصية لمستخدميك داخلهما — فأنت المتحكّم ونحن المعالج. أنت من يقرّر ما يُجمع ولماذا، ونحن نشغّل البنية التحتية التي يقوم عليها. وهذا التوزيع مكتوب: اتفاقية معالجة البيانات أدناه تفصّله بندًا بندًا، وسياسة الخصوصية على هذا الموقع تقوله لمستخدميك كما تقوله لك.

السعودية — ما يلزمك قبل أن ترسل البيانات إلينا

إن كان نظام حماية البيانات الشخصية السعودي ينطبق عليك، فإرسال بيانات شخصية إلى معالج خارج المملكة قرارك أنت وتبريره عليك أنت لا علينا. النظام يضع هذا على المتحكّم: يلزمك سند نظامي للنقل، ويلزمك بموجب لائحة النقل أن تقيّم المخاطر قبل أن تتحرّك البيانات. ولا نستطيع نحن أن نفعل أيًّا منهما نيابةً عنك.

وما نستطيعه هو أن نجعل التقييم ممكنًا. فاتفاقية معالجة البيانات أدناه تحمل الشروط التعاقدية القياسية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي — النموذج الثاني، من متحكّم إلى معالج — مرفقةً دون تعديل، لأنّ نصّ الشروط نفسه لا يجوز تعديله. ويُملأ الملحق الأوّل عند التوقيع، ويكتب المتحكّم وصفَ بياناته في الملحق الثاني، وملحق التدابير الأمنية مكتمل في الاتفاقية. والجدول الثالث فيها يسمّي المعالج الفرعي الوحيد الذي تمرّ به البيانات وأين يعالجها.

ولا يجوز أن تحمل الأحمال التي تشغّلها على الخدمة بيانات شخصية تخصّ مقيمين في المملكة العربية السعودية، وإبقاء هذه البيانات خارج الخدمة مسؤوليتك أنت، فنحن لا نطّلع على ما تخزّنه. والاستضافة في منطقة سعودية متاحة عند الطلب على info@ghaym.me.

الوثائق

بصيغة Markdown، لتستطيع مقارنتها بالمراجعة التالية وترى ما تغيّر بالضبط. والنصّ العربي هو النصّ المعتمد، والإنجليزي ترجمة له.

  • اتفاقية معالجة البيانات

    اتفاقية المعالج بالقانون الأردني، ومعها الملحق السعودي الذي يحمل الشروط التعاقدية القياسية وملاحقها الثلاثة، وجدول التدابير الأمنية الذي يصف ما يعمل. تخضع لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، وينعقد الاختصاص الحصري للنظر في المنازعات الناشئة عنها للمحاكم النظامية المختصة في عمّان. وهذا هو النصّ المعتمد.

    Markdownالعربية

    اقرأ الوثيقة
  • اتفاقية معالجة البيانات — الترجمة الإنجليزية

    ترجمة إنجليزية للاتفاقية، بندًا بندًا. وعند الاختلاف بين النصّين يُعمل بالنصّ العربي.

    Markdownالإنجليزية

    اقرأ الوثيقة

أسئلة، أو وثيقة تحتاجها بصيغة أخرى

اكتب إلى info@ghaym.me. وإن أردت الاتفاقية بصيغة PDF فاطلبها. وجهة التواصل لحماية البيانات عندنا هي العنوان نفسه، وغيم مسجّلة في السجل المنشأ بموجب المادة 18(د) من قانون حماية البيانات الشخصية.